Pinigų grąžinimo politika
Du hast ein 14 tägiges Widerrufsrecht, das bedeutet spätestens 14 Tage nachdem du die Ware erhalten hast, solltest du den Widerruf erklärt haben. Es ist keine Rechtfertigung oder Angabe von Gründen notwendig.
Um Rückgabe-berechtigt zu sein, muss der Artikel im gleichen Zustand sein wie du ihn erhalten hast: Ungetragen, ungebraucht, mit Produktanhängern und in seiner Original Verpackung. Du brauchst ebenfalls die Quittung/Rechnung als Kaufnachweis.
Um die Rückgabe zu starten, kontaktiere uns bitte unter info@foilriders.de und erkläre deine Rückgabe.
Sobald deine Rückgabe von uns bestätigt ist, senden wir dir einen Rückgabe Versandaufkleber, ebenso eine Anleitung wie und wohin du die Sendung verschickst.
Artikel die uns ohne vorherige Anfrage auf Rückgabe zugesandt werden, können nicht angenommen und akzeptiert werden.
Du kannst uns laufend für jegliche Rückgabe Anfrage hierüber erreichen info@foilriders.de.
Beachte bitte, dass deine Rückgabe unbedingt an diese Adresse versandt wird:
Foilriders.de
c/o Auktionshaus Gailer
Seestrasse 7
83254 Breitbrunn am Chiemsee
Germany
Schäden und Problemfälle
Überprüfe bitte deine Bestellung sofort nach Erhalt und verständige uns umgehend, falls der Artikel defekt oder schadhaft sein sollte oder du vielleicht den falschen Artikel erhalten hast.
So können wir schnell Maßnahmen einleiten dir einen einwandfreien Artikel zu senden.
Ausnahmen / nicht erstattungsfähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikel können nicht zurückgegeben werden, wie speziell für den Kunden angefertigte Artikel (Indiduelle Bestellungen, personalisierte Artikel).
Ebenfalls nicht akzeptiert wird die Rückgabe von gefährlichen Materialien, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Dazu gehören auch jede Art von Batterien und Akkumulatoren.
Leider können wir auch keine Rückgaben von Artikeln aus Sonderangeboten und Gutscheinen akzeptieren.
Bitte kontaktiere uns, falls du Fragen oder Zweifel über bestimmte Artikel hast.
Umtausch
Die schnellste Möglichkeit das zu bekommen was du willst ist, den Artikel zurückzugeben und sobald die Rückgabe bestätigt ist gib eine neue Bestellung auf.
Erstattung
Wir benachrichtigen dich sobald wir die Rückgabe überprüft haben und wir die Erstattung akzeptieren können oder nicht.
Wenn alles in Ordnung ist, erhälst du die Erstattung auf dem bisherigen Zahlungsweg innerhalb von 10 Werktagen. Beachte bitte dass einige Banken und Credit Card Unternehmen etwas länger benötigen und den Vorgang auszuführen.
Sollte es mehr als 15 Werktage dauern, seitdem wir die Erstattung angekündigt haben, bitte wir dich uns zu kontaktieren:
info@foilriders.de.